372-373 / 568
יוסף
וכסלר
: מנחה
יורם
רוזנוקס
: לקוח
הביטוח הלאומי
הנדסת תוכנה
מערכת קביעת תורים למרפאות מומחים
(
וועדות
)
יעדים
.1
/ צד שרת
מערכת
.1
התקנת מערכת בביטוח הלאומי אשר תהווה בסיס מידע וחישובי לכל
תהליך קביעת הוועדות
.2
העברת הנתונים ממערכת הביטוח הלאומי בזמן אמת ושמירת הנתונים
.
.3
קבלת מידע מכל הזמינים בו זמנית
.4
הצגת הניתוחים הסטטיסטיים על יעילות קביעת התורים בהיבט
:
זמינות
,
, קירבה
מספר פעמים שלקוח נדרש להגיע וכן התייעלות על ציר זמן
בהתאם לקריטריונים שיקבעו
.5
הקלת העבודה וייעול עבודת הפקידים בביטוח הלאומי
.6
ממשק ברור לפי רמות עומס ונגישות מידע לגבי חלופות
(
) סניפים
פנויים
פחות / יותר
2 .
צד לקוח
:
.1
הזנת עדיפות מבחינת זמן ומיקום של הלקוח
.2
מערכת התראות על תורים
מטרת הפרויקט הינה לאפיין ולהציע מערכת חדשה שתפתור ותייעל את
הטיפול בתהליכי קביעת התורים לוועדות ושיבוץ הרופאים בוועדות
הרפואיות של הביטוח הלאומי
.